LA CERTIFICATION
La certification est la procédure destinée à faire valider, par un organisme agréé et indépendant, la conformité du système qualité d’une organisation aux normes ISO ou à un référenciel de qualité officiellement reconnu. Elle peut porter sur le management de la qualité ; On parle de « ISO 9000 » qui est délivrée pour trois (3) ans. Lorsqu’il s’agit de management de l’environnement ou de « Système de Management de l’Environnement » ou SME, on parle de « ISO 14001 ». Le certificat de ce type…